Transition digitale des PME
Compétences recherchées :Pour assurer une croissance sereine, nous recherchons des partenaires investisseurs à hauteur de 50 K€. Nous proposons une rencontre pour étayer notre offre et nos objectifs de croissance. Un stagiaire rémunéré pour nous accompagner dans la détection de projets digitaux (essentiellement Paris RP). | Recherche :
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Montant total souhaité : 60 000 € | Montant minimum par investisseur : 5 000 € |
Nombre de personne(s) dans le projet : 1 |
Christian
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Profil de l’équipe et apports :
SWARE Partner est piloté par Christian, DG de la structure. |
Description détaillée du projet : La transformation digitale ne se réduit pas à développer une application mobile, à produire du contenu sur les réseaux sociaux et à embaucher un chief digital officer (CDO). Pour mener à bien une transformation réussie, il est utile de travailler sur trois axes en parallèle. L’expérience client Dans ce nouveau monde, l’expérience client est un enjeu vital pour les entreprises et elles doivent l’intégrer dans leur organisation. C’est un facteur de différenciation concurrentielle. Les entreprises doivent supprimer les points de friction dans les parcours clients, les rendre simples et fluides. Elles doivent surtout allier le meilleur de l’humain et du digital, sésames d’une expérience réussie, pour se mettre en capacité d’enchanter le client en suscitant des émotions chez lui, levier puissant pour obtenir sa satisfaction et sa fidélité dans la durée. Les processus internes Le monde dans lequel évoluent dorénavant les entreprises est caractérisé par l’inconstance des situations, leur imprévisibilité, leur complexité due au nombre croissant d’interactions, et parfois l’ambiguïté de certaines situations. Dans ce monde, les stratégies, les priorités et les projets changent vite ; être agile est fondamental pour les entreprises. Aussi simplifier son organisation pour la rendre plus efficace face à la complexité est essentiel pour atteindre performance et objectifs. Les « dinosaures » doivent redevenir des souris capables de faire preuve d’agilité dans ce nouveau monde digital. L'innovation par les partenariats Beaucoup trop d’entreprises se méprennent et multiplient les POCs (proof of concept), les hackathons, les meet-up avec des start-up sans avoir défini au préalable une stratégie d’innovation. L’entreprise doit avoir une vision claire de là où elle veut aller, des services qu’elle veut offrir, des innovations qu’elle doit mettre en œuvre pour se rendre incontournable. |