Solution pour la transition digitale des hôtels

photo de l'annonceur n° 48116

My Sweet Hotel, solution digitale conçue pour aider les professionnels de l'hébergement dans leur transition digitale, recherche un associé pour assurer son développement commercial.


Annonce n° 29236 - Royaume-Uni - date annonce

Stade d'avancement : Prototype finalisé
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LES BESOINS
Compétences recherchées :Je suis à la recherche d'une personne qui serait capable de prendre en charge le développement commercial du produit (communication incluse).Recherche :
  • Associé
 
  • Business development
  • Marketing - CMO
  • Ventes - relation clients - CSO
L'ÉQUIPE
Nombre de personne(s) dans le projet : 1
David
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Profil de l’équipe et apports : Acteur de la digitalisation hôtelière, je conçois et développe des solutions innovantes permettant aux professionnels de l'hébergement de faire face aux enjeux technologiques de leur secteur.

- Ancien employé du secteur hôtelier
- Développeur informatique depuis 3 ans
- Concepteur et développeur de la solution
DESCRIPTION DU PROJET
Description détaillée du projet : My Sweet Hotel est une solution de gestion hôtelière multi-support conçue pour améliorer la fidélisation client et optimiser la cohésion du personnel hôtelier.

Quelques jours avant son arrivée, le client reçoit un e-mail de bienvenue contenant un lien menant vers l’application web.
A défaut, il lui sera possible d’accéder à l’application en scannant le QR code de l’hôtel présent sur les visuels de communication mis à sa disposition au sein de l’établissement.
Il découvre ainsi les différents services proposés par l'établissement afin de veiller à son confort tout en se familiarisant avec notre solution.

Une fois le check-in effectué, le client dispose alors d’un outil lui permettant de communiquer avec les équipes de l'hôtel et d’exprimer ses besoins en quelques clics.

De l’autre côté, le personnel de l’établissement recueille et traite les besoins du client en temps réel à travers une application web équipée d’outils lui permettant de répondre au mieux aux attentes de la clientèle.

Le lendemain de son départ, le client reçoit un e-mail de remerciement venant clore une expérience hôtelière hautement personnalisée.

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